LE PROGRAMME EN DETAIL DE LA FORMATION
CREER LA DEMANDE ET BIEN Y REPONDRE
- Comment se faire connaitre
- Sites internet au pluriel ?
- Les médias sociaux
- La publicité Google : référencement naturel et référencement payant
- La publicité Facebook
- Les pages jaunes
- Les annuaires en ligne
- Les clés de réussite
- La posture à adopter
- Les attitudes positives
- Les connaissances
- Le leadership
- L'écoute active en négociation
- La prise de rendez-vous téléphonique
- La posture
- Le traitement des objections
- Savoir reconnaître les types d’objections
- L’argumentation
- Cibler l’argumentation
- Justifier le tarif
- Le taux de réussite
- Les différentes techniques de yes set
- Le questionnement
- gestion de l’agenda
- Eviter les lapins
- Etude des forces en présences
- La psychologie du fumeur
- L’aveuglement du fumeur
- Les excuses du fumeur
- Le conditionnement du fumeur
- Les peurs du fumeur
- Les stratégies des fabricants de tabac
- L’industrie pharmaceutique
- le corps médical
LA PREMIERE SEANCE : LA PRATIQUE ET LA BOITE A OUTILS
- L’hypnose conversationnelle : Principes et techniques
- Analyser les enjeux et les rapports de pouvoirs
- Décoder le langage de la négociation : Comment le faire bouger à son avantage ?
- La thérapie provocatrice
- Différents portraits de consultants (Maslow)
- Les besoins programmés de l’être humain
- Techniques de manipulation mentale
- Techniques de thérapie orientée vers la solution
- Notion de : touriste plaignant client
- La posture du thérapeute
- Déjouer la mauvaise foi du fumeur
- La détermination d’objectif en 6 points
- Comment décupler l’envie de stopper
- Quelque techniques de PNL
- La réthorique d'Aristote
- Les moments d’exceptions
- Etude en détail du script conseillé pour la première séance.
- Etude du support de travail : Le Diaporama
- Debriefing de l’entre deux et travail préliminaire avant la 2ème séance « fauteuil ».
- Les inductions adaptées au sevrage
- Etude des « tiroirs » (scripts, ptocoles,métaphores à sélectionner pour la deuxième séance.
- Les documents de préparation à consulter entre les 2 séances.
- Les documents à remettre pour l’après.
- La séance d'hypnose "fauteuil"
- Conseils pour éviter la récidive.
- Les Adieux et les conseils pour la suite
- Exercices pratiques (jeux de rôle)
- Questions diverses
- Lectures conseillées
- Présentation du forum privé d'entraide et de partage
- La supervision pendant une année
DOCUMENTS FOURNIS
Notes de cours complet de 56 pages.
De tres nombreux documents seront à télécharger
Notes de cours complet de 56 pages.
De tres nombreux documents seront à télécharger
Inductions adaptées au sevrage.
Machine à phrases induction.
Machine à phrases scripts
« Tiroirs divers » à inclure dans vos scripts
Différents scripts,protocoles et métaphores « tabac »
La séance de renforcement
La récidive éventuelle
PDF divers
Diaporamas d'intervention divers
Videos
PDF divers
Diaporamas d'intervention divers
Videos
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Nota : En cas d'annulation l'accompte de 100 euro ne sera pas remboursé,
mais pourra venir en avoir d'une autre formation...